Nowości
KOMPAS Terra Kids - Haba 302676
KOMPAS Terra Kids - Haba 302676
41,00 zł
szt.
Producenci
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Regulamin

Regulamin sklepu Latawce Dmuchawce obowiązujący od dnia 24 grudnia 2014 r.

 

1. Informacje o firmie

Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.latawcedmuchawce.pl jest :

Titmouse Monika Sikorska

ul. Matejki 32

05-420 Józefów

NIP: 532 170 47 01

REGON: 142640324

Wszystkie produkty oferowane przez sklep są nowe.

Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem internetu, w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy osobą zamawiającą (Kupującym), a sklepem (Sprzedającym). Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową.

Jest możliwość również odbioru osobistego (po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru mailowo bądź telefonicznie) bez ponoszenia kosztów wysyłki pod adresem firmy:

Titmouse Monika Sikorska

ul. Matejki 32

05-420 Józefów

 
Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki również zawierają podatek VAT.

Cena podawana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.

Określone towary w cenach promocyjnych są w ilościach ograniczonych, realizacja ich zamówień następuje w kolejności potwierdzonych i opłaconych zamówień na te produkty, aż do momentu wyczerpania zapasów.

2. Zamówienia

 

Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z TITMOUSE Monika Sikorska Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną "Potwierdzenie zamówienia nr ..." , która zawierają wszystkie istotne elementy Zamówienia. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej. 

Zamówienia na produkty oferowane w przez Sklep internetowy www.latawcedmuchawce.pl można składać przez 24 godziny dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

Zamówienia złożone w dni od poniedziałku do piątku po godzinie 18.00, w soboty, niedziele lub dni wolne od pracy będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

 

Zamówienia można składać poprzez koszyk lub wysyłając e-mail na adres: sklepik@latawcedmuchawce.pl 

Dokonywanie zakupów za pomocą koszyka na stronie www.latawcedmuchawce.pl są akceptowane tylko wtedy, gdy formularz zamówienia wypełniony jest poprawnie.

Osoba składająca zamówienie w Sklepie internetowym www.latawcedmuchawce.pl musi mieć ukończone 18 lat, w innym przypadku Sprzedający może odstąpić od umowy sprzedaży. To dotyczy się również podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych w formularzu zamówień.

Kupujący może odstąpić lub wprowadzić zmiany w zamówieniu do chwili jego wysłania poprzez wysłanie informacji e-mailem bądź telefonicznie – patrz kontakt do Sklepu www.latawcedmuchawce.pl

 

Zamówienia złożone w Sklepie bez pokrycia przelewu na koncie w ciągu 5 dni od daty złożenia zamówienia (poprzez wypełnienie formularza kontaktowego, bądź wysłanie maila na adres sklepik@latawcedmuchawce.pl) będą anulowane.

Realizujemy również zamówienia indywidualne.

Zamówienie przyjmuje się za złożone po wysłaniu maila na adres: sklepik@latawcedmuchawce.pl. Sklep po ocenie możliwości realizacji, terminu oraz ustalenia ceny ww. zamówienia  informuje zamawiającego wysyłając maila na adres zwrotny osoby składającej zamówienie. Towar jest zamawiany po wysłaniu maila z decyzją przez zamawiającego.

Kwota zamówienia powinna wpłynąć na konto sklepu w terminie 7 dni licząc od dnia złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie traktowane jest jako nieważne. Po wpłacie całości kwoty zamówienie jest realizowane. W przypadku wydłużenia się czasu realizacji indywidualnego zamówienia nie wynikającej z winy sklepiku, sklepik informuje o tym zamawiającego.

Nie ma możliwość wysłania zamówienia indywidualnego z opcją pobrania. 

3. Formy Płatności

 Płatności za zamawiane towary można dokonywać w następujący sposób:

A. Przelew bankowy na konto sklepu

TITMOUSE Monika Sikorska

ul. Matejki 32 05-420 Józefów

konto Idea Bank 43 1950 0001 2006 0330 8385 0002

 B. Płatności on-line (system DotPay)

DotPay

 C. Za pobraniem przez kuriera DHL Polska

 

4. Termin dostawy

Termin realizacji zamówień produktów znajdujących się w magazynie Sklepie Latawce Dmuchawce wynosi średnio 2 dni robocze (48 godzin) licząc od dnia zaksięgowania na koncie wpłaty całości zamówienia.

Przy zamówieniu składającym się kilku produktów termin realizacji całego zamówienia należy przyjąć jako termin dostępności produktu najdłużej oczekiwanego.

Za zgodą Kupującego istnieje możliwość wcześniejszej wysyłki dostępnej części zamówienia, zaś w późniejszym terminie kolejnej jej części. W obydwóch przypadkach koszty przesyłki pokrywa Kupujący.

W sytuacji zamówień indywidualnych sklep będzie informował na bieżąco Klienta o czasie oczekiwania na wysyłkę zamówienia.

W przypadku zaistnienia okoliczności całkowicie lub czasowo uniemożliwiających realizację zamówienia Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego.

 

5. Dostawa zamówionego towaru 

Firma kurierska obsługująca wysyłki zamówień sklepu Latawce Dmuchawce doręczają przesyłki w czasie 24 godzin tj. na kolejny dzień od nadania paczki (nie dotyczy dni wolnych od pracy oraz Świąt).

  

 

Koszty wysyłki są zgodne z cennikiem poniżej:

Przelew, DotPay - FedEx Polska, DHL Polska - 15,00 PLN

Pobranie - FedEx Polska, DHL Polska - 17,50 PLN

 

Przesyłka kurierska FedEx Polska, DHL Polska dostarczona jest w kolejnym dniu roboczym po jej nadaniu (usługa 24H).

Dostawa towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej jak wyżej ograniczona jest tylko do obszaru Rzeczypospolitej Polskiej.

W przypadku chęci doręczenia przesyłki na sobotę (dzień wolny od pracy) klientowi doliczana jest dodatkowa kwota do usługi niestandardowej przewoźnika. Kwota ta naliczana jest każdorazowo indywidualnie - zgodnie z cennikiem firmy kurierskiej FedEx, DHL Polska (cena zależy od gabarytów przesyłki, adresu doręczenia jak i formy płatności - pobranie). Powyższe koszty muszą być wcześniej zaakceptowane przez Kupującego.

Koszt wysyłki za granice Polski jest ustalany na podstawie cennika wysyłek zagranicznych firmy FedEx, DHL Polska w zależności od kraju i adresu wysyłki. Klient jest wówczas informowany mailowo o kosztach takiej wysyłki. Po akceptacji kosztów doręczenia oraz opłaceniu zamówienia jest ono wysyłane pod wskazany przez Klienta adres. Nie ma możliwości wysyłki zamówienia poza granice Polski z opcją pobrania.

  

Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.

Przesyłka jest GRATIS przy jednorazowych zamówieniach opłaconych przelewem powyżej kwoty powyżej 350,00 PLN 

 

  • Przy płatnościach 'za pobraniem' oraz przez płatności elektroniczne DotPay nie obowiązuje darmowa wysyłka
  • Przesyłka darmowa nie obejmuje produktów przecenionych w ofercie sklepu

 

Informujemy również, że zakupione dywany ze względu na gabaryty wysyłane są w osobnej przesyłce kurierskiej. Nie ma możliwości łączenia w jedną wysyłkę dywanu wraz z innymi zakupionymi produktami. 

 

Prawo do odstąpienia od umowy

 

A. Reklamacje  uszkodzonego towaru

Każdemu klientowi przysługuje prawo do reklamacji produktów zakupionych w sklepie Latawce Dmuchawce.

Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym. Dla Umów Sprzedaży zawartych do dnia 24 grudnia 2014 roku podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego osobą fizyczną, który nabywa Produkt w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, z tytułu niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.).

Oświadczenie o reklamacji danego produktu powinno zostać wysłane na adres mailowy: sklepik@latawcedmuchawce.pl lub listem na adres:

Titmouse Monika Sikorska

Matejki 32, 05-420 Józefów

Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji:

a. informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady

b. żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży

c. danych kontaktowych składającego reklamację – przyspieszy to rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

 

Wadliwy towar powinien być wysłany na adres:

Titmouse Monika Sikorska

ul. Matejki 32, 05-420 Józefów

Koszty wysyłki będą zwrócone na rachunek klienta podany w oświadczeniu.

Jest również możliwość doręczenia nowego, nieuszkodzonego egzemplarza wraz z jednoczesnym odbiorem uszkodzonego produktu (doręczenie odbywa się przez firmę kurierską zleconą przez sklep lub dystrybutora danej marki produktu).

Procedura wysyłki reklamacyjnej jest ustalana wcześniej mailowo pomiędzy klientem, a sklepem.

B. Zwrot zakupionego produktu

Każdemu klientowi będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego i korzystającego ze sklepu internetowego Latawce Dmuchawce przysługuje,  na postawie przepisów prawa - prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru, bez podawania przyczyny, w terminie opisanym poniżej.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zostać wysłane na adres mailowy: sklepik@latawcedmuchawce.pl.

Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 14 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się zachowany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres mailowy: sklepik@latawcedmuchawce.pl lub listem na adres:

Titmouse Monika Sikorska

Matejki 32, 05-420 Józefów

 

Zwrot towaru: w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była, konieczna w granicach zwykłego zarządu.
Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Zakupiony towar należy zwrócić na adres: 

Titmouse Monika Sikorska

ul. Matejki 32, 05-420 Józefów

Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:

      • Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

      • Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

      • W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie - na wyraźne żądanie konsumenta - rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.

  

Formularze zwrotu i reklamacji dołączone są w załącznikach do pobrania poniżej:

 

Formularz Zwrotu - pobierz
 

Formularz Reklamacji - pobierz

 

7. Ochrona Danych Osobowych

Patrz zakładka Polityka Prywatności

http://latawcedmuchawce.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/3

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl